Velkommen til ViasatOnDemands kundeservice
Gennem vores FAQ kan du få svar på de mest almindelige spørgsmål.
Hvis du ønsker at sende en e-mail til Viasat OnDemands kundeservice, skal du gå til Hjælp-boksen i venstre hjørne på denne side og klikke på "E-mail til support". Vores kundeservice er åben hverdage 9-16.
Hvis der opstår problemer i ViasatOnDemands services, forsøger vi at løse problemet så hurtigt, vi opdager det. Vi overvåger samtlige services døgnet rundt og kan hurtigt konstantere, når der er opstået et problem.
Test dine indstillinger
Når du bruger servicen for første gang, tester ViasatOnDemand din computers kapacitet. Det er muligt, at du skal foretage visse indstillinger for at kunne fortsætte med servicen.
Test dine indstillinger. Test din bredbåndforbindelse
For at kunne bruge Viasat OnDemand tjenesten skal du have en bredbåndsforbindelse på mindst 2Mbit/s
For at teste din bredbåndsforbindelse,
klik her
Bredbåndsproblem?
Hvis du har spørgsmål eller problemer med din Internetforbindelse, anbefaler vi, at du kontaker din Internetudbyder. .
Telia |
www.telia.dk | Telefon: 80101010
Telia Stofa |
www.stofa.dk | Telefon: 88303030
Tele 2 |
www.tele2.dk | Telefon: 33983475
TDC Bredbånd |
www.privat.tdc.dk | Telefon: 80808010
Cybercity |
www.cybercity.dk| Telefon: 33983398
Fullrate |
www.fullrate.dk| Telefon: 32154500